読書グラフィ 今日読んだ本
★西村行功 ／ 『戦略思考のフレームワーク―未来を洞察する「メタ思考」入門』
●システム・シンキング
モノゴトの全体構造を、
「要素の複雑な絡み合いの結果」として理解し、
その絡み合いの結果（システムと呼びます）の行く末や、
改善案について考えるという思考法。
「絡み合った要素の全体を構造として見る」考え方。
●システム・シンキングを理解するキーワード
（１）因果関係のリンク
（２）相互依存のフィードバック
要素が互いに依存し影響を与えあっている（相互依存）、
相互依存の形が、「原因→結果→原因」というように
廻る形（フィードバック）になっている。
（３）時間的遅れ
「品薄→品切れ」「品切れ→クチコミ悪化」といった
ゆっくりとした時間変化。
（４）時系列グラフ
要素は、時間の推移に沿ってさまざまな動きを示す。
●レストランガイドとして有名なミシュランのガイドブック
元々は、ドライバーのために
タイヤの交換方法やフランスの主要都市間の距離、
ホテルなどを掲載していた小冊子でした。
自動車旅行を盛んにしタイヤの使用を促すために、
地方のレストランを載せるようになったと言われています。
●システム的課題を発見、解決するときの4つのポイント
（１）結果の近くで原因を探さないこと。
思わぬ副作用が生まれることがあります。
（２）意思決定の中長期インパクトを考えること。
いかに短期的に正しそうに思える対策でも、
中長期での副作用は何かを考えておく必要があります。
（３）ボトルネックを探して、レバレッジ（てこの原理）を効かせること。
システムのボトルネックがどこにあるか。
例：歯磨き粉「使用量の限界」→「家庭内在庫」
（４）交錯する意思決定を切り離すこと。
例：短期的解決策と中長期的解決策について、
資源の分配を決めておき、バランスさせたりすることが必要です。
#読書 #ビジネス
